Sky Ticket Bewertungen

Lasst lieber die Finger von dem Abo! Hier sind Betrüger am Werk! Der Kundenservice ist unfähig, herablassend und im Grunde überflüssig, da niemand deine E-Mails liest, sondern nur random irgendwelche Standard-Texte abgetippt werden.
Meine Mitgliedschaft wurde von Sky Ticket irgendwann einfach abgeändert und somit um 1/3 preislich erhöht. Sie buchten mir Pakete dazu, die ich im Leben nicht gewählt hätte. Da ich eine automatische Zahlung via Paypal ausgewählt hatte, habe ich das gar nicht so im Blick gehabt und nicht bemerkt.
Dann hat Sky Ticket irgendwann einfach aufgehört, abzubuchen - völlig kommentarlos und ohne jeglichen Impuls meinerseits. Dann flatterte auf einmal eine Mahnung ins Haus, ohne vorherige Information oder Zahlungsaufforderung oder sonst etwas. Darauf hingewiesen und auch dass sie bitte ihren Fehler korrigieren mögen und mir mein über die Monate zu viel gezahltes Geld zurückerstatteten mögen, wurde der Kundenservice pampig, die Mails alleine waren nur stumpfes Geplänkel, ohne jeglichen Willen des Anbieters, den Sachverhalt zu klären. Aber fleißig Mahngebühren für ihre Verfehlungen wurden gefordert und wie Parolen heruntergebetet.
Einen derart schlechten Kundenservice habe ich eigentlich noch nie erlebt.
Preis-Leistung stimmte während der ganzen Mitgliedschaft nicht, da haben alle anderen streaming Dienste die Nase weit vorn. Den letzten Monat hatte ich gar keinen Zugriff mehr, E-Mails blieben vom Kundenservice unbeantwortet. Und dafür möge man dann bitte noch Gebühren bezahlen. Wie im schlechten Film.

Miserabler Service, Bildqualität befriedigend
Ich habe im Zuge meines Handyvertrages zusätzlich für 1 Jahr Sky Supersport gebucht.
Was ich am schlimmsten finde, ist die Tatsache, dass Sky Ticket User als Kunden 2.Klasse behandelt werden, da ein telefonischer Service nur Sky Abo Kunden zur Verfügung steht.
Nimmt man, so wie ich dann Kontakt per Facebook mit Sky Ticket auf, wird einem erst nach Stunden geantwortet..
Außerdem lässt die Bildqualität und das Signal zu Wünschen übrig.
Wer sich günstig mit mäßiger Bildqualität die Dienste von Sky sichern möchte, für den ist Sky Ticket eine Option.
Allerdings sollte man sich bei Problemen keine großen Hoffnungen auf guten Service machen.

Ich befinde mich seit einiger Zeit im außereuropäischen Ausland. Ich habe in dem Kontext festgestellt, dass ich mein Skyticket Abo in dem Kontext nicht nutzen kann. Daher unternahm ich den Versuch, mein Skyticket Abo zu kündigen. Doch mein Versuch scheiterte, da man sich aus dem außereuropäischen Ausland nicht einloggen kann, sondern eine Fehlermeldung angezeigt bekommt. Dachte mir, dann kündige ich halt via Email oder Fax — leider wieder Fehlanzeige, da auch diese nirgends aufgeführt sind. Fand schlussendlich nur im Impressum die impressum(at)skyticket.de Email Adresse. Ergebnis: Email kann nicht zugestellt werden und kam als Bounce zurück.
Ergo: Skyticket erschwert nicht nur den Kündigungsvorgang künstlich, sondern lässt einen im Ausland sprichwörtlich im Regen stehen. Ergebnis: Ich darf monatelang weiter zahlen, obwohl ich auf die Inhalte nicht zugreifen darf und mir die Kündigung zudem unmöglich gemacht wird. Kundenfreundliche Prozesse sehen anders aus.

Montags Vertrag abgeschlossen - Dienstags wollte ich widerrufen (Widerrufsrecht = 14 Tage). Natürlich hatte ich noch keinen Film geschaut.
Widerruf über Telefonhotline ist nicht möglich, da es für Skyticket-Kunden keinen telefonischen Support gibt.
Auf meine Email erhielt ich die Anwort: "Loggen Sie sich in Ihr Skyticket-Account ein. Dort können Sie widerrufen."
Gesagt - getan. Dort gibt es tatsächlich den Menüpunkt "Widerruf".
Einen Tag später erhielt ich eine weitere Email:
"Da Sie sich in Ihr Account eingeloggt haben, haben Sie Ihr Recht auf Widerruf verloren."

Der PC-Player ist der letzte Sch...! Technisches Niveau einer App die von 12Jährigen entwickelt wurde!...und warum überhaupt eine App...?!
Jugendschutzabfrage nervt des todes und lässt sich nicht abschalten!
Benutzerfreundlichkeit eines ca 16Tonnen schweren Steins der mitten im Raum liegt!
Für die paar exklusiven Sachen lohnt es sich wirklich nicht sich diesen Ärger anzutun!

Bin hier leider in eine Abofalle getappt; hätte ich mich doch mal bloß vorher hier bei Trustpilot richtig informiert! Sollte das steamen mal zufällig funktionieren, und man möchte etwas anschauen, werde ich permanet auf einen neuen zusätzlichen Abolink verwiesen, da ich angeblich HIER nicht das richtige Abo habe!
Die Benutzeroberfläche ist völlig verwirrend, ICH hätte gerne, das man mir nach dem login nur das zur Auswahl anzeigt, für das mein Abo zählt!!
Stattdesen kommen unzählige Links; sobald man eins ausgewählt hat, dann wieder der Hinweis "falsches Ticket", werde eigentlich nur aufgefordert etwas dazu zu buchen!
Habe gekündigt, ob "DIE" dann weiter abuchen werde ich dann sehen!
ALSO, Fazit: Finger weg und geht lieber spazieren! LG

Ist der letzt Dreck. Wollte ein Ticket buchen. Weder mit Kreditkarte noch mit konto Einzug möglich. Hatte schon mal ein sport Ticket. Habe es vor einiger Zeit gekündigt. Jetzt wollte ich es wieder buchen. Aber nicht möglich. Keine Ahnung warum

Absolut keine Probleme mit Sky. Habe mir im Oktober mal wieder ein Ticket (Sport Monatsticket) gebucht und ich habe die App Sky Ticket geladen und es kamen kurz Klötzchen und dann konnte man ohne Probleme Fußball gucken. Ich habe mir dann im November das Supersport Ticket geholt und auch da keinerlei Probleme. Ich mache es immer so, dass ich mir vor der Buchung eines Tickets den entsprechenden Ticketpreis vorab überweise und dann erst das Ticket buche. Mit dieser Methode gab es keinerlei Schwierigkeiten. Einziges Manko ist die Fernbedienung vom Sky Ticket TV-Stick.
Ich war letztens bei jemandem gewesen und habe zehn Minuten damit verbracht, das WLAN-Passwort einzugeben, da auf Eingaben teilweise nicht reagiert wurde. Auch das Navigieren oder Umschalten ist mitunter hakelig, wenn man den Stick in einen anderen Fernseher einsteckt. Da könnte Sky Ticket nachbessern und evtl. eine bessere Fernbedienung rausbringen, die auch dann ohne Probleme funktioniert, wenn der HDMI-Port hinten am Fernseher ist.
Ob man mit einem HDMI auf HDMI Kabel (und dann den Sky Stick da anschließen) Abhilfe schaffen kann, dass die Fernbedienung dann wieder jede Eingabe sofort erkennt, habe ich noch nicht getestet.
Sky Ticket ist gut für all diejenigen, die sich nicht binden wollen.

VORSICHT !!! Nepper, Schlepper und Bauernfaengerei. Sky wirbt mit einer monatlichen Kuendigungsfrist, was allerdings eine Luege und schlichtweg arglistige Taeuschung ist. FINGER WEG !!! Glaubt auf keinen Fall den positiven Bewertungen. Dies sind von Sky initiierte Bewertungen, rezensiert von bezahlten Sky-Lakaien. Besonders prekaer : Die Streaming-Qualitaet und der Kundenservice. Beides ist als mangelhaft bzw. ungenuegend zu bezeichnen. FfM, 50 Mbit, verkabelt, no Wifi & Xbox One X scheinen allen Anschein nach nicht auszureichen !?! Lagging galore. Ein ordentliches, fließendes Streamen ist definitiv nicht moeglich. FAKT !!! Und dafuer wollen die sogar noch Geld haben. Bei ALLEN anderen Anbietern laeuft alles tadellos. Nur bei Sky nicht.

Kündigung des Supersportmonats durch System nicht angenommen, da offensichtlich Probleme mit Google Chrome bestehen. Desaströs!

Ich wollte bei Sky das Sky Ticket Entertainment für Serien buchen. Ich hatte bereits ein Konto bei Sky und habe deshalb das entsprechende Ticket ausgewählt und habe auf bestellen geklickt. Dann stand dort das man zurzeit kein Ticket "ändern" kann. Es war mir also nicht möglich ein Sky Abo abzuschließen.
Also habe ich als bei einem weiteren Versuch ein Abo abzuschließen mich ohne Konto für ein Ticket entschieden, also als Neukunde. Soweit hat alles funktioniert: Ich habe meine Daten angegeben, meine neue Pin festgelegt und mit Paypal gezahlt. Nun muss ich mich mit meinen Kontodaten erneut anmelden. Das mache ich, allerdings hat Sky anscheinend kein Konto mit meiner Email. Ich drücke auf Pin vergessen und will einen neue Pin per Email. Diese kommt aber nie an.
Jetzt habe ich 8€ gezahlt ohne die Möglichkeit zu haben etwas auf Sky anzuschauen. Da ich mich nicht anmelden kann, kann ich auch nicht kündigen.

Zunächst wird Sky-Ticket als Streaming-Dienst, der "sofort" genutzt werden kann, beworben. Eine Stunde vor Spielbeginn das Supersport-Ticket gebucht, aber danach heißt es erstmal 5 Stunden auf die Aktivierung warten, also nicht sofort nutzbar wie beworben.
Auch bei den restlichen Spielen, die ich schauen wollte, musste ich mich darauf einstellen, dass die Server sich einfach verweigern. Stellt sich nur die Frage, was ich überhaupt für meine 29,99€ bekomme, wenn die Server bei den Übertragungen ständig überlastet sind oder der Stream gar nicht erst startet.
Das Beste kommt noch:
Auch die Kündigungsfunktion online ist nicht zuverlässig! Auf "Ticket kündigen" geklickt, noch ein überaus ausführliches Feedback hinterlassen zu den Server- und App-Problemen und abgesendet. Ich wurde wieder auf die Ticket-Seite zurückgeleitet, aber keine Bestätigung oder Fehlermeldung. Da aber "Ticket läuft bis zum XX.YY." dort stand, bin ich davon ausgegangen, dass es nicht verlängert wird. Spoiler: Es wurde verlängert und ich musste einen weiteren Monat bezahlen.
Der Kundensupport hat angeboten, wenn ich eine Bestätigung vorweisen kann, dann können sie es mir rückwirkend erstatten. Lesen ist also auch nicht deren Stärke, da ich schrieb, dass es weder Fehler noch Bestätigung gab! Die Antwort kam zudem von einer "noreply"-Adresse ohne Ansprechpartner...